Maak je minder zorgen, leef meer
Twee verzekeringen voor een zorgeloos verblijf
Wanneer je lid wordt van de Club, is bij elk tarief een verzekering voor
reisbijstand tijdens je verblijf inbegrepen. Als je een niet-terugbetaalbaar tarief boekt, profiteer je ook van een annuleringsverzekering die
je boeking beschermt tegen bepaalde onvoorziene omstandigheden.
✓
Voordat je aan de reis begint
Annuleringsverzekering
- Alleen inbegrepen bij niet-restitueerbare tarieven.
-
De dekking gaat in zodra de reservering is bevestigd en vooruitbetaald
en eindigt op de dag van het inchecken.
-
Hiermee kan het vooruitbetaalde bedrag worden teruggekregen wanneer de opzegging
plaatsvindt op grond van een van de in de polis genoemde redenen.
-
Omvat onvoorziene gebeurtenissen op het gebied van gezondheid, werk,
juridische zaken en andere gedekte oorzaken.
Raadpleeg de verzekeringsvoorwaarden
+
Tijdens je verblijf
Reisbijstandsverzekering
- Inbegrepen in alle beschikbare tarieven.
-
De dekking gaat in op het moment van inchecken en eindigt op de
dag van vertrek uit het hotel.
-
Dit omvat medische hulp en bijstand bij bepaalde
onvoorziene gebeurtenissen tijdens het verblijf.
-
Omvat diensten zoals repatriëring of terugbetaling van
niet-opgenomen vakantiedagen, volgens de voorwaarden van de polis.
Bekijk alle dekkingen
Hoe werkt het?
1
Reserveer via onze website
Kies je reisdata, hotel en tarief rechtstreeks op de officiële website.
2
Word lid van de Club
Je kunt je tijdens het reserveringsproces gratis registreren.
3
Ontvang de informatie
Je ontvangt de gegevens en voorwaarden van je verzekering per e-mail.
Wij beantwoorden je vragen
Veelgestelde vragen
In welke gevallen worden de annuleringskosten vergoed?
Wat moet ik doen om mijn reservering te annuleren en een terugbetaling aan te vragen?
Als je een niet-restitueerbaar tarief hebt geboekt en de reden hiervoor is
opgenomen in de voorwaarden, volg dan deze stappen:
-
Neem contact op met het hotel om de annulering van de
reservering en de factuur voor de kosten aan te vragen.
-
Stuur een e-mail naar
flexmyroom@arag.es
met vermelding van uw persoonlijke gegevens en polisnummer, en voeg daarbij
de factuur en het bewijs van de reden voor de annulering toe.
-
De verzekeraar zal de documenten controleren en contact met je opnemen
met de nodige instructies.
Voor welke personen geldt de verzekering?
De verzekering dekt de hoofdboeker en zijn of haar
meereizigers die in de boeking zijn opgenomen.
Hoe werkt de medische zorg?
Als u hulp nodig hebt, dient u contact op te nemen met de centrale van
ARAG via het telefoonnummer
+34 91 566 15 88.
Ze zullen je uitleggen hoe je te werk moet gaan en naar welke medische instelling of welk ziekenhuis
je je moet wenden. Bij aangesloten instellingen betaalt de verzekeraar
de kosten rechtstreeks. Bij andere instellingen kan het zijn dat je de rekening eerst zelf moet betalen en vervolgens een verzoek tot terugbetaling kunt indienen.
Waar kan ik alle polisvoorwaarden raadplegen?
Je ontvangt een e-mail op de dag dat je de reservering definitief maakt, met alle informatie over je verzekering.
Waar kan ik een uitgebreidere versie van de veelgestelde vragen raadplegen?
Moet je contact opnemen met de verzekeraar?
Voor vragen over een polis, medische hulp of
annulering kun je rechtstreeks contact opnemen met ARAG.
Jouw veiligheid is onze prioriteit
Je bent slechts één muisklik verwijderd van een zorgeloze reis
Boek via onze officiële website en word lid van de Club Can Calco
Hotels om te profiteren van de voordelen en de inbegrepen verzekeringen.
De dekkingen, limieten, uitsluitingen en toepasselijke voorwaarden zijn
die welke in de desbetreffende polis zijn vastgelegd. De gemarkeerde links
moeten worden vervangen door de definitieve voorwaarden en documenten.
